Yardım & Destek

Radyo Kelebek yardım merkezine hoş geldiniz. Kelebek Sohbet, Kelebek FM ve diğer hizmetlerimizle ilgili tüm sorularınızın cevabını burada bulabilirsiniz.

Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Aradığınız konuyu hızlıca bulmak için aşağıdan arama yapabilirsiniz.

Yardım Kategorileri

İhtiyacınız olan yardım kategorisini seçerek ilgili rehberlere ulaşabilirsiniz.

Başlangıç & Giriş

Hesap oluşturma, giriş yapma ve temel ayarlar hakkında tüm bilgiler.

12 Konu

Kelebek Sohbet

Sohbet odaları, özel mesajlar, moderatörler ve sohbet özellikleri.

18 Konu

Kelebek FM

Radyo dinleme, şarkı istekleri, çalma listeleri ve ses ayarları.

9 Konu

Mobil Kullanım

Telefon ve tabletlerden Radyo Kelebek'e erişim ve mobil özellikler.

7 Konu

Güvenlik & Gizlilik

Hesap güvenliği, gizlilik ayarları ve güvenlik önlemleri.

11 Konu

Teknik Sorunlar

Bağlantı sorunları, ses problemleri ve diğer teknik konular.

15 Konu

Sıkça Sorulan Sorular

Kullanıcılarımızın en çok sorduğu sorular ve detaylı cevapları

Kelebek Sohbet'e nasıl kayıt olabilirim?

Kelebek Sohbet'e kayıt olmak çok kolay! Ana sayfamızdaki sohbet formundan istediğiniz kullanıcı adınızı girmeniz yeterlidir. Şifre isteğe bağlıdır - isterseniz şifre belirleyebilirsiniz. Kayıt ücretsizdir ve herhangi bir kişisel bilgi istemiyoruz.

Kelebek FM'i nasıl dinleyebilirim?

Ana sayfamızdaki radyo oynatıcıdan "Oynat" butonuna tıklayarak canlı yayınımızı hemen dinlemeye başlayabilirsiniz. Ses seviyesini ayarlayabilir, sesi kapatabilir veya radyoyu favorilerinize ekleyebilirsiniz. Mobil cihazlardan da aynı şekilde erişim sağlayabilirsiniz.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Kelebek Sohbet'te şifre isteğe bağlı olduğu için, şifrenizi unuttuysanız yeni bir kullanıcı adıyla giriş yapabilirsiniz. Eski sohbet geçmişinizi korumak istiyorsanız, destek@radyokelebek.net adresine e-posta göndererek yardım isteyebilirsiniz.

Mobil cihazımdan nasıl bağlanabilirim?

Radyo Kelebek tamamen mobil uyumludur. Telefon veya tabletinizin tarayıcısından radyokelebek.net adresine giriş yaparak tüm özelliklerimize erişebilirsiniz. Mobil cihazlardan sohbet odalarına katılabilir, radyo dinleyebilir ve diğer tüm işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.

Nasıl moderatör olabilirim?

Moderatör olmak için aktif ve deneyimli bir kullanıcı olmanız gerekmektedir. Düzenli olarak sohbet odalarında bulunmalı, kurallara uymalı ve topluluğa katkı sağlamalısınız. Başvurularınızı info@radyokelebek.net adresine gönderebilirsiniz. Değerlendirme sonucunda size dönüş yapılacaktır.

Radyoda çalmasını istediğim şarkıyı nasıl isteyebilirim?

Şarkı isteklerinizi sohbet odalarında moderatörlere iletebilirsiniz. Ayrıca sosyal medya hesaplarımızdan veya info@radyokelebek.net adresinden şarkı isteğinde bulunabilirsiniz. İstekleriniz program akışına uygun olduğu sürece değerlendirilecektir.

Hızlı Kılavuzlar

En temel işlemler için adım adım rehberler

Sohbet'e Katılma Rehberi

  1. 1

    Ana Sayfaya Git

    radyokelebek.net adresinden ana sayfayı açın

  2. 2

    Kullanıcı Adı Girin

    Sohbet formuna istediğiniz takma adınızı yazın

  3. 3

    Sohbet'e Bağlan

    "SOHBET'E BAĞLAN" butonuna tıklayın

Radyo Dinleme Rehberi

  1. 1

    Radyo Oynatıcıyı Bul

    Ana sayfadaki radyo oynatıcı bölümüne gidin

  2. 2

    Oynat Butonuna Tıkla

    Yeşil "Oynat" butonuna tıklayarak radyoyu başlatın

  3. 3

    Sesi Ayarla

    Ses seviyesi kontrolünden istediğiniz ses seviyesini ayarlayın

Teknik Sorun Çözme

  1. 1

    Tarayıcıyı Yenile

    Öncelikle sayfayı yenileyin (F5 veya Ctrl+R)

  2. 2

    Önbelleği Temizle

    Tarayıcı önbelleğini ve çerezleri temizleyin

  3. 3

    Destekle İletişime Geç

    Hala sorun varsa destek@radyokelebek.net adresine yazın

Hala Yardıma İhtiyacınız Var mı?

Yukarıdaki rehberler sorununuzu çözmediyse, destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. 7/24 destek hattımız ve e-posta desteğimizle size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız.